国内首家网络祭祀网站凭创意三年实现收支平衡

发布时间：2020-03-10 11:09:27 阅读：次来源：差压表厂家

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高文婧

如果在清明节人们可以在网上为亲人扫墓，平日可以通过网络祭祀亲人，在祭扫传统强大的中国将构成怎样的市场?

10年之前，人们还惊讶于网络祭祀的奇思妙想，而现在国内首家网络祭祀网站netor网同记念的建馆量已超过10万。

国内的网络祭祀首创者是netor网同记念。根据中国网站排名网2010年2月22日至2010年2月28日的数据，netor网同记念的分类网民覆盖率到达59.09%，在同行业内排名第一。

2000年3月复旦大学副教授陆炜和几个合作伙伴共同创办了北京netor记念网络技术有限公司，建设了netor网站。

10年之前大众还很难想象netor要用怎样的模式把祭祀从墓园引到网上，但是陆炜告知《第一财经日报》记者，现在netor已有了比较稳定的客户群。还有老先生找到我们问我们的网站是不是能存在50年，由于他想要交50年的网墓管理费。一些本来不会上网的老人，现在已养成了逐日都要上网和已故的老伴说话的习惯。

最开始陆炜之所以想到要把祭祀搬到网上，源于这个有宗教学和哲学背景的大学老师有一个关于生命不朽的假想：如果一个人能够一直被人们记忆，那末他的生命就得到了延续。而互联网的永续性和逾越时空正好可以完成这项工作。并且这类情势可以超出实地祭祀仅仅献花烧香的单一记念模式，提供给人们用文字表达情感的平台，用户黏度会很高。因而，陆炜拿这个想法吸引了几个哥们儿的资金，创办网络记念平台netor。

一开始我们就做好了长时间奋战的准备，由于这类全新的祭祀模式要改变人们原有的祭祀风俗，市场的构成需要很长时间。不过考虑到互联网的传播迅速，当时我们预计在建馆量超过5万时会有一个井喷。

出乎陆炜的预感，在网站成立1年后一个重大事件让netor得到广泛的关注。这就是2001年海军飞行员王伟的飞机在履行任务中被美军飞机撞毁。由于需要一个民众抒发情感的平台，新华网和netor合作建立王伟纪念馆。尔后的张国荣事件、汶川地震都成为netor成长的助推剂。以后1有新闻人物死亡，媒体都会首先关注netor。

在2003年，netor就实现了收支平衡。

由于互联网的普遍免费，一开始有朋友建议陆炜采取建馆和保护完全免费的商业模式，但是终究陆炜选择了以收取建馆费和管理费为主要收入的盈利模式。目前netor的建馆费用从50到520元不等，年费从20元到50元不等，另外在线追思、祭奠用品上传、首页发布、永久纸钱、叩拜等增值服务，收费从5元至140元不等。目前这类模式很稳定。我们的用户续费比到达74%，比2008年高出6%。现在netor还开发出了个性化馆服务，据陆炜介绍，有客户出价上万元美化纪念馆的案例。

在10年间一直陆续出现各种竞争者，不过大多过一段时间就消失了，只有netor是从始至终走了10年。陆炜介绍说，这些网站都是单一的网上建馆，但netor是构建一个族谱、宗祠、园区与纪念馆的聚合机制。据了解，近几年来netor的族谱发展速度超过了纪念馆增速。网络建设修改本钱低、传播率高，这让传统的修谱、联谱变得更加容易。

陆炜告知记者，之前他们曾想过由网站购买资源来构建家谱库，当时买了近20万的纸制家谱，但是最后发现由网站编辑主导修谱本钱太大，难以为继。这些花巨资买来的家谱都变成了废纸。

以后netor才构成了完全靠客户自主添加来组建资料的模式。一个名为广东揭西河婆蔡氏的族谱专门组建了电子族谱修谱委员会，各个分支各有专人负责输入和修订，自2003年至今修了7年，目前入谱人数超过8500人，是目前国内人物最多的在线族谱。

截至2010年4月1日，netor已有宗祠3415座、万家姓3409个、5559套宗谱，入谱人数超过20万。

netor的地面资源也是我们的特点之一。上海福寿园、北京万佛园、北京天寿园、北京潮白陵园、南京雨花台功德园等地面资源，这些传统祭祀企业和我们并没有竞争关系，和实体祭祀企业的合作可以让传统祭祀和网络祭祀相互补充。陆炜补充道。

记者看到，netor上可以找到如毛泽东、周恩来、邓小平、宋庆龄、大批共和国将帅、科学院和工程院院士的名人馆，这些馆大部分由家属或学生保护，上传各种资料。陆炜认为这些资源以后都会成为重要的历史文化遗产。

虽然10年以来netor充分准备了营销渠道和产品开发，但是建馆量到达5万以后井喷这1创建者最初的料想并没有能够实现。陆炜分析道：市场的准备比我们想象得要长。

在陆炜看来，网站发展比较慢的缘由是网民年龄普遍较小，研究表明，我们的主要客户群年龄是在35岁以上，他们对生命的感受更深入。另外一个缘由是，人们对传统祭奠方式很难一时转变过来，对网络记念的认同有个进程。

另外，行业的资金进入较少，由于带宽等因素，许多已开发的服务没法及时上线，致使一直没有突破性的发展。陆炜告知记者，netor从一开始，就是依托创始人的自有资金，转动了10年。不过这也证明了netor较强的生存能力。陆炜表示在斟酌借助资本推手到达逾越式发展。

中国殡葬协会专家委员会秘书长、上海福寿园副总经理伊华则认为，服务的单一和技术瓶颈也是目前网络祭祀发展缓慢的主要原因。比如清明、冬至等大节日，常常会有用户太多而服务器跟不上的情况产生。但是从未来的发展方向来看，网络祭祀是大趋势。

2010年一家政府背景的祭祀网站正式开张营业，福寿园等实体祭祀企业也将要开出自己的网络祭祀平台，对netor来说是一个挑战。

陆炜表示：由于中国已开始步入老龄化社会，死亡人数逐年上升，但墓地数量严重不足;国务院出台的《殡葬管理条例》已明确要进一步控制墓地使用年限。可以预感，墓地消费未来在政策面上将遭到抑制，而这1抑制将引导人群寻求替换性或补充性的记念消费，比如网上记念。目前我国30岁以上上网用户已超过30%。互联网人群目前正在从年轻人延伸至中老年人，社会的主流人群将更多地聚集到网络中，而社会主流人群恰恰是网上记念的目标客户群。