牡丹江市国税稽查局连出三招优化服务《新闻》
发布时间:2020-11-12 17:13:54
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来源:差压表厂家
牡丹江市国税稽查局连出“三招”优化服务
为将“万人评百科”“接地气、连民心”服务群众教育实践活动做精做实,市国税稽查局以“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”为目标,连出“三招”优化服务,进一步密切了征纳关系。
据介绍,在深入开展活动中,该局优化稽查服务方式。采取纳税人自查与稽查部门重点检查相结合的方式,促进纳税人自我纠偏,使服务前置机制更趋合情合理,征纳关系更趋和谐融洽。通过查前告知等形式,采取一对一专人专项的模式,宣传税收政策,帮助纳税人发现疑点问题并分析政策运用的偏差,帮助企业及时整改,解决合理涉税诉求;优化执法权力流程。对《税务稽查工作规程》和《黑龙江省国税系统征管业务规程》规定的岗责、流程和实现进行了优化,对权力事项进行了梳理,对工作时限进行了压缩,共优化权力事项7个,缩短时限103天,将工作时限压缩至法定时限的40%以内,提高了稽查工作效率,减轻了纳税人的负担。
同时,该局还开展了便民亲企征求意见。结合市直机关工委开展的“走基层服务月”活动,向被查对象发放了《“接地气、连民心”活动征求意见建议表》,从服务态度等五方面十五项内容逐户征求了意见和建议,并就如何为纳税人提供方便、快捷、优质的服务充分进行沟通,进一步密切了征纳关系。
(责任编辑:李冰冰)
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